Mon Panier

Enveloppez votre cou de magie avec 10 % de réduction ! MAGIQUE10%

CONTACTEZ-NOUS

Envoyez-nous un e-mail

Si vous souhaitez plus d’informations sur Miss-Foulard.com et que vous ne les trouvez pas dans nos FAQ, veuillez nous contacter. Remplissez simplement le formulaire, ajoutez votre message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Pour connaître et exercer vos droits, notamment de retrait de votre consentement à l’utilisation des données collectées, veuillez consulter les Politique de confidentialité

Réponses aux questions d'achat courantes

- Livraison & Commande -

Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison demandent à notre équipe un délai de 10 à 15 jours ouvrables maximum. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre marchandise.

Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande en contactant le service d’expédition de Miss Foulard via : Contact@miss-foulard.com

Nous livrons nos produits dans le monde entier. Il n’y a aucune quantité minimum exigée par commande et la livraison est gratuite à partir de 59 € d’achats sinon la livraison est a 3.90 €  (hors DOM-TOM).

Si votre commande comprend plusieurs articles, il est possible que ceux-ci soient envoyés séparément, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d’expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.

Un problème avec la Poste ? Colis perdu, cassé, détruit ? 

Avec notre Assurance Miss+, Miss Foulard se charge des litiges à votre place. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous ne renvoyons pas la faute au transporteur en vous laissant “vous débrouiller”.

Nous assumons l’entière responsabilité en vous renvoyant immédiatement un nouveau colis à nos frais*

N’hésitez pas à nous contacter par mail à sav@miss-foulard.com : notre équipe fera le maximum pour répondre à vos attentes. 

*Assurance Miss+ Obligatoire.

Les livraisons en France d’outre-mer (DOM-TOM) sont généralement plus longues (jusqu’à 2 mois à partir du jour de la commande) afin de rester financièrement accessibles. Un coût additionnel pour la livraison sera demandé pour les pays suivants :

– Guadeloupe

– Guyane

– La Réunion

– Martinique

– Mayotte

– Nouvelle Calédonie

– Saint-Barthélemy

– Saint-Pierre-et-Miquelon

– Saint-Martin

– Wallis-et-Futuna

– Polynésie Française

LIVRAISON GRATUITE

Pour les commandes de plus de 59€

DISPONIBLE 24H/24

Pour vos questions : contact@miss-foulard.com

Paiement 100% sécurisé

Système de protection et de cryptage SSL

Besoin d'aide ?

- 10 % Sur votre première commande

Profitez d’une réduction immédiate de -10 % sur votre premier achat en vous inscrivant à notre newsletter  !