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CONDITIONS DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

GARANTIE – RETOURS – REMBOURSEMENTS- RETRACTATION – ASSURANCE MISS+

Les articles fournis par https://Miss-Foulard.com/ sont neufs et garantis contre tout défaut Avec l’assurance Miss+. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de l’ensemble des éditeurs et fournisseurs référencés.

S’il arrivait qu’un article soit défectueux, l’acheteur bénéficie avec son assurance Miss+ d’une garantie de 3 mois, pour  demander un échange ou un remboursement il est obligatoire d’avoir souscrit à l’assurance Miss+ (Pertes / Vol / Dégradations). Si le délai de quinze (15) jours expirent normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. ( Uniquement en cas de souscription de l’assurance Miss+ )

Le client doit renvoyer les articles neufs ou non consommés dans leur intégralité et dans leurs emballages d’origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations  (dans son emballage cellophane d’origine impérativement et avec la facture correspondante). Dans une telle situation, l’acheteur se doit d’envoyer la preuve du/des vice(s) à sav@Miss-Foulard.com (description et photos jointes).

En cas d’exercice du droit de rétractation ( Hors Assurance Miss+ ), Miss Foulard est tenu au remboursement des sommes versées par le client ( hors livraison et des frais de retour ). Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retournés).

Les frais d’expédition de retour restent alors à votre charge.

En cas de remboursement, nous garantissons qu’il est effectué dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.

INFORMATION ASSURANCE MISS+

Information importante : Nous ne sommes pas responsables de la livraison, notre responsabilité s’arrête lors de l’expédition du colis, c’est pour cela que nous vous conseillons de prendre l’assurance Miss+ lors de votre commande

l’assurance Miss+ est obligatoire en cas de demande de remboursement pour les motifs suivants :

  • Perte du colis lors de sa livraison ( colis perdu )
  • Vol du colis lors de sa livraison ( colis volé )
  • Dégradations du colis lors de la livraison

Pour bénéficier de la garantie 3 mois il est impératif d’avoir pris l’assurance au moment du paiement.

En cas de Pertes / Vol / Dégradations lors de la livraison, l’assurance Miss+ s’occupe du remboursement de la commande, l’acheteur se doit d’envoyer la preuve du/des vice(s) à sav@Miss-Foulard.com (description et photos jointes)

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